職場研修で著者の岡本氏に講師を務めていただいた。その際に本書がテキストとして配布された。講義は、要点だけが記載されたレジュメにより進められたが、途中で挟まれるジョークや事例などのほとんどが、本書にそのまま掲載されておりびっくりした。3時間の…
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